Все мы помним в детстве дразнилку «Ну купи слона». На современный лад эта дразнилка называется маркетинг. В книге приведены, разнообразные методы удержания и заинтересованности клиентов в товаре, приведены не шаблонные способы подхода к клиенту. Как правильно прорекламировать (презентовать) товар, как отвечать на «заковыристые» вопросы клиентов. Данная книга будет «кладозенью» для начинающих менеджеров, а топовые менеджеры могут найти в ней что-то новое и повысить свои профессиональные навыки.